Mercados de consumo
Un mercado es un lugar donde las partes pueden reunirse para facilitar el intercambio de bienes y servicios. Las partes implicadas suelen ser compradores y vendedores. El mercado puede ser físico, como un establecimiento de venta al por menor, donde la gente se reúne cara a cara, o virtual, como un mercado en línea, donde no hay contacto físico directo entre compradores y vendedores.
En general, aunque sólo se necesitan dos partes para realizar un comercio, como mínimo se necesita un tercero para introducir la competencia y aportar equilibrio al mercado. Como tal, un mercado en estado de competencia perfecta, entre otras cosas, se caracteriza necesariamente por un elevado número de compradores y vendedores activos.
Más allá de esta amplia definición, el término “mercado” abarca una variedad de cosas, dependiendo del contexto. Por ejemplo, puede referirse al lugar donde se negocian los valores, el mercado de valores. También puede utilizarse el término para describir un conjunto de personas que desean comprar un producto o servicio específico en un lugar concreto, como el mercado inmobiliario de Brooklyn. O puede referirse a una industria o sector empresarial, como el mercado mundial de diamantes.
Ejemplos de mercado
La cuota de mercado es el porcentaje de las ventas totales de un sector generado por una empresa determinada. La cuota de mercado se calcula tomando las ventas de la empresa durante el periodo y dividiéndolas por las ventas totales del sector durante el mismo periodo. Esta métrica se utiliza para dar una idea general del tamaño de una empresa en relación con su mercado y sus competidores. El líder del mercado de un sector es la empresa con la mayor cuota de mercado.
La cuota de mercado de una empresa es su parte de las ventas totales en relación con el mercado o el sector en el que opera. Para calcular la cuota de mercado de una empresa, primero hay que determinar el periodo que se quiere examinar. Puede ser un trimestre fiscal, un año o varios años.
A continuación, calcule las ventas totales de la empresa durante ese periodo. A continuación, averigüe las ventas totales del sector de la empresa. Por último, divide los ingresos totales de la empresa entre las ventas totales de su sector. Por ejemplo, si una empresa vendió el año pasado 100 millones de dólares en tractores a nivel nacional, y el total de tractores vendidos en EE.UU. fue de 200 millones, la cuota de mercado de la empresa en EE.UU. para tractores sería del 50%.
Ejemplos de marketing global
Un análisis de mercado es una evaluación cuantitativa y cualitativa de un mercado. Examina el tamaño del mercado tanto en volumen como en valor, los distintos segmentos de clientes y los patrones de compra, la competencia y el entorno económico en términos de barreras de entrada y regulación.
A la hora de evaluar el tamaño del mercado, su enfoque dependerá del tipo de negocio que esté vendiendo a los inversores. Si su plan de negocio es para una pequeña tienda o un restaurante, deberá adoptar un enfoque local y tratar de evaluar el mercado en torno a su tienda. Si se trata de un plan de negocio para una cadena de restaurantes, hay que evaluar el mercado.
Hay dos factores que hay que tener en cuenta al evaluar el tamaño de un mercado: el número de clientes potenciales y el valor del mercado. Es muy importante examinar ambas cifras por separado; pongamos un ejemplo para entender por qué.
Aunque la ciudad B parece más competitiva (10 competidores frente a 2 en la ciudad A) y una oportunidad menor (tamaño del mercado de 100 millones de libras frente a 200 en la ciudad A), con 1.000 clientes potenciales es en realidad un mercado más accesible que la ciudad A, donde sólo tiene 2 clientes potenciales.
Definición del mercado
En la actualidad se reconoce ampliamente que uno de los principales determinantes de la rentabilidad empresarial es la cuota de mercado. En la mayoría de las circunstancias, las empresas que han alcanzado una elevada cuota de los mercados que atienden son considerablemente más rentables que sus rivales con menor cuota. Esta conexión entre la cuota de mercado y la rentabilidad ha sido reconocida por los ejecutivos de las empresas y los consultores, y queda claramente demostrada en los resultados de un proyecto emprendido por el Instituto de Ciencias del Marketing sobre el Impacto de las Estrategias de Mercado en los Beneficios (PIMS). El proyecto PIMS, en el que se trabaja desde finales de 1971,1 tiene como objetivo identificar y medir los principales determinantes del rendimiento de la inversión (ROI) en las empresas individuales. La fase II del proyecto PIMS, concluida a finales de 1973, revela 37 influencias clave en los beneficios, de las cuales una de las más importantes es la cuota de mercado.
No hay duda de que la cuota de mercado y el rendimiento de la inversión están muy relacionados. En el anexo I se muestran las cifras medias del rendimiento de la inversión antes de impuestos de los grupos de empresas del proyecto PIMS que tienen cuotas de mercado sucesivamente crecientes. (Para una explicación de cómo se definen y miden las empresas, los mercados y los resultados del ROI en el proyecto PIMS, véase la barra lateral). Por término medio, una diferencia de 10 puntos porcentuales en la cuota de mercado va acompañada de una diferencia de unos 5 puntos en el ROI antes de impuestos.